TERMOS DE SERVIÇO

1 Definições

Para fins destes Termos:

2 Natureza da Compra

• As doações realizadas no site do servidor são pagamentos voluntários que concedem benefícios digitais.
• Os benefícios recebidos não são bens físicos e não possuem valor monetário fora do servidor.
• Ao doar, o Usuário concorda que está pagando para apoiar o servidor, não adquirindo um produto tangível.

3 Entrega dos Benefícios

Caso a entrega automática falhe, o Usuário deve abrir um ticket no Discord em até 14 dias para receber suporte.

O servidor não é responsável por entregas atrasadas causadas por:

• Manutenção
• Quedas de energia/internet
• Problemas na API de pagamento
• Erros do Minecraft/Pixelmon

4 Reembolsos

5 Alterações no Servidor

O servidor pode alterar, remover ou ajustar qualquer benefício (VIP, kits, itens, comandos, etc.) a qualquer momento por razões de:

• Balanceamento
• Atualizações do modpack
• Mudanças de versão
• Falhas ou exploits

O Usuário não tem direito a reembolso caso benefícios sejam ajustados para manter o equilíbrio do servidor.

6 Conduta e Regras

• O Usuário concorda em seguir as regras gerais do servidor que podem ser encontradas em nosso Discord e dentro do servidor.
• Quebrar regras pode resultar em punições, incluindo banimento, independentemente de ter VIP ou perks.
• Quebrar regras não gera direito a reembolso.

7 Responsabilidade

O servidor não se responsabiliza por:

• Perda de itens causada por bugs do Minecraft/Pixelmon
• Problemas em mods, updates ou wipes necessários
• Instabilidade causada por terceiros

O Usuário compreende que o servidor pode eventualmente sofrer:

• Manutenções
• Reinicializações
• Paradas temporárias

8 Privacidade

• Dados como e-mail, nome usado no pagamento e username são usados apenas para processar a compra.
• O servidor não compartilha dados com terceiros, exceto o processador de pagamento utilizado.

9 Produtos Eternos

Alguns benefícios oferecidos pelo servidor, como VIPs e perks específicos, podem ser classificados como "eternos".

Caso o servidor seja descontinuado, encerrado ou substituído por outro projeto, os benefícios eternos não são obrigatoriamente transferidos para novos servidores, exceto em casos determinados pela equipe.

O Usuário compreende que "eterno" não garante a existência perpétua do servidor, apenas a permanência do benefício durante o período de atividade do servidor correspondente.

10 Escopo do Servidor — Compras por Servidor Individual

Se o projeto possuir mais de um servidor (ex.: Servidor A, Servidor B, Servidor Pixelmon, Servidor Survival, etc.), o Usuário reconhece que:

• Qualquer item, perk, VIP ou benefício comprado é válido apenas para o servidor selecionado no momento da compra
• Benefícios adquiridos em um servidor não garantem acesso ou equivalência em outros servidores da rede, salvo em situações onde a equipe declare explicitamente a transferência

11 Merges Entre Servidores

Em casos específicos, o servidor pode realizar merges (união de servidores, fusões, migração de dados ou consolidação de mundos).

Cabe ao Usuário:

• Acompanhar anúncios oficiais no Discord
• Solicitar sua transferência dentro do prazo
• Manter-se informado sobre instruções e formulários disponibilizados

A equipe não se responsabiliza por perdas decorrentes de:

• Falta de acompanhamento dos anúncios
• Falha do Usuário em solicitar a migração dentro dos 60 dias
• Conteúdos que não são elegíveis para transferência devido a regras internas, balanceamento ou limitações técnicas

12 Comunicação e Anúncios

O Usuário concorda que é responsabilidade própria acompanhar:

• O Discord oficial do servidor
• Anúncios de manutenção, eventos, merges, mudanças nos termos e atualizações de regras

13 Aceitação